«Процессор не поддерживается»
Туннели ProximaClient не запускаются на процессоре вашего компьютера. Обновите приложение до последней версии, а если она уже последняя, напишите в поддержку: повторять бесполезно.
На странице «Туннели» приложение показывает «Процессор не поддерживается» с текстом «Туннели не могут работать на процессоре этого компьютера. Повторять бесполезно — обновите приложение до последней версии, а если оно уже последнее, напишите в поддержку. Создание и управление серверами работают как обычно.», а при попытке открыть туннель — «Процессор этого компьютера не поддерживает сервис туннелей. Повтор не поможет: обновите приложение до последней версии, а если оно уже последнее — напишите в поддержку.»
Что сделать
- Скачайте установщик на странице загрузки и запустите его: он поставит последнюю версию.
- Откройте «Туннели»: если туннели снова видны, всё в порядке.
Если не помогло
Напишите в поддержку через пункт «Техподдержка» в меню приложения и приложите точный текст ошибки и модель процессора: её видно в диспетчере задач Windows на вкладке «Производительность».