«Достигнут лимит туннелей на тарифе»
У вас уже открыто столько туннелей, сколько тариф разрешает одновременно. Выключите или удалите туннель, который сейчас не нужен, или перейдите на тариф с большим числом туннелей.
ProximaClient показывает это сообщением «Достигнут лимит туннелей на тарифе. Закройте один из туннелей, чтобы открыть новый.» или окном «Достигнут лимит портов» с текстом «На вашем тарифе все порты уже открыты. Повысьте тариф, чтобы запускать больше туннелей одновременно.»
Что сделать
- Откройте «Туннели» и найдите туннель, который сейчас не нужен.
- Выключите его значком паузы в карточке (подсказка «Выключить туннель»): адрес останется за вами, пока действует резерв. Если адрес больше не понадобится, удалите туннель: щёлкните по нему в списке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Снова нажмите «Создать туннель».
Если нужны все туннели сразу, нажмите «Выбрать тариф» в окне ошибки или откройте «Тарифы» в меню приложения. Сколько туннелей даёт каждый тариф, видно в сравнении тарифов.
Лимит считается на аккаунт, а не на компьютер: если здесь открыто меньше туннелей, чем даёт тариф, выключите ненужные туннели на других компьютерах, где вы вошли в этот аккаунт.
Если не помогло
Напишите в поддержку через пункт «Техподдержка» в меню приложения и приложите точный текст ошибки и когда она появилась.