«нет связи с ProximaMP: проверьте интернет и повторите»

Команда не достучалась до ProximaMP: проверьте, что у компьютера есть интернет, и повторите её. Код выхода — 4.

Что сделать

1. Проверьте интернет на этом компьютере: в ответе должна быть строка HTTP/.

   curl -I https://proximamp.com                              # Linux
   docker run --rm curlimages/curl -I https://proximamp.com   # ошибку пишет контейнер Docker

   curl.exe -I https://proximamp.com

2. Если интернет есть, а ошибку пишет команда туннеля (tcp, udp, http, https, up), может быть недоступен сервер ProximaMP, на котором открывается туннель: повторите команду через несколько минут. Идут ли сейчас плановые работы или сбой, смотрите в новостях.

3. Если curl из шага 1 проходит, а команда туннеля — нет, повторите её из другой сети, например через раздачу интернета с телефона. Если там работает, межсетевой экран или корпоративная сеть пропускает только HTTPS: попросите администратора сети разрешить этому компьютеру исходящие подключения к серверам ProximaMP. Какие подключения нужны, спросите через «Задать вопрос» внизу страницы.

4. Повторите команду. В скрипте повторяйте её при коде выхода 4 с паузой: обычно это временная ошибка.

Если не помогло

Нажмите «Задать вопрос» внизу страницы и приложите точный текст ошибки, вывод proximamp version и когда ошибка появилась.