«Без автоподнятия»
Туннель больше не переподключится сам, если связь оборвётся. Пересоздайте его сейчас, пока связь ещё работает: на том же адресе, если он закреплён за вами.
В карточке туннеля при этом написано «Туннель остался без автоматического переподключения. Связь может ещё работать, но восстанавливать её больше некому.» и «Само это состояние не пройдёт — лучше пересоздать сейчас, пока связь есть.»
Что сделать
- Откройте туннель в разделе «Туннели».
- Нажмите «Пересоздать на том же адресе»: туннель откроется заново на своём адресе, и его статус станет «Подключён».
- Если такой кнопки нет (адрес не закреплён за вами) или статус не сменился, нажмите «Пересоздать туннель». Адрес может смениться: сравните его в карточке с тем, что вы отправляли друзьям, и, если он другой, отправьте новый.
Если не помогло
Напишите в поддержку через пункт «Техподдержка» в меню приложения и приложите точный текст из карточки туннеля и когда он появился.