«Исчерпан лимит адресов»
Все адреса тарифа заняты открытыми туннелями и резервами выключенных: выключенный туннель держит свой адрес за вами, чтобы включиться на нём снова. Удалите резерв, который не нужен, или перейдите на тариф с большим числом адресов.
ProximaClient показывает это окном «Исчерпан лимит адресов» с текстом «Все адреса тарифа заняты — туннелями или удерживаемыми резервами. Закрытие туннеля адрес не освободит: он перейдёт в резерв. Освободите ненужный резерв или повысьте тариф.» или сообщением «Исчерпан лимит адресов тарифа. Освободите зарезервированный адрес или перейдите на тариф выше — закрытие туннеля адрес не освобождает.»
Что сделать
- Откройте «Туннели». Выключенные туннели, чьи адреса за вами, отмечены в списке «Резерв».
- Откройте туннель, адрес которого больше не нужен.
- Нажмите «Удалить резерв». Адрес освободится, и его место займёт новый туннель.
Адрес включённого туннеля освобождает только удаление туннеля: щёлкните по нему в списке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Если нужны все адреса, нажмите «Выбрать тариф» в окне ошибки и перейдите на тариф с большим числом адресов; сколько их на каждом тарифе, видно в сравнении тарифов. Резерв освобождается и сам, когда кончается его срок: в карточке туннеля видно «Порт зарезервирован · осталось …».
Если не помогло
Напишите в поддержку через пункт «Техподдержка» в меню приложения и приложите точный текст ошибки и когда она появилась.